IT-Betreuung
Wir stehen Ihnen zur Seite in allen Belangen der IT und unterstützen Sie bei der Bewältigung großer und kleiner Probleme im Rahmen unseres IT-Supports.
Sind Sie auch oft genervt von einer IT-Betreuung durch ein undurchschaubares Ticketsystem oder ein KI-getriebenes Frage-Antwort-Szenario, bevor Sie mit einem Menschen sprechen können? Bei uns bekommen Sie eine persönliche Betreuung und keine Nummer.
Mit unserem IT-Portal Network und Security Operation Center (vNOC42) können Sie eine maßgeschneiderte 24/7/365-Überwachung Ihrer IT kostengünstig realisieren und optional ist damit auch eine Betreuung Ihrer IT in Teilen oder vollständig durch uns möglich.
Eine wichtige Voraussetzung bei der Nutzung von IT sind gute Schulungen des Personals. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung und Umsetzung geeigneter IT-Schulungen, insbesondere auch im Bereich der Daten- und Cyber-Sicherheit.
Ihre IT rund um die Uhr im Blick
In unserem IT-Portal vNOC42 melden Sensoren den Zustand Ihrer IT an 365 Tagen im Jahr. Im Alarmfall werden Sie, Ihre Administratoren oder wir per E-Mail oder SMS informiert. Auf Wunsch übernehmen wir die Betreuung Ihrer IT in Teilen oder vollständig.
- Überwachung rund um die Uhr, Status und Alarme in Echtzeit
- IT-Betriebshandbuch und IT-Notfallhandbuch aus den erfassten Daten
- Betreuung durch uns in Teilen oder vollständig
- Einstieg kostenlos mit vNOC Free
Sprechen wir über Ihre IT
Ob erste Fragen, konkreter Beratungsbedarf oder ein Angebot: Wir sind persönlich für Sie da. Kein Callcenter, keine Warteschleife.